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私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)入爆發(fā)期,小程序商業(yè)價(jià)值越發(fā)凸顯

發(fā)表時(shí)間:2024-01-04 19:10
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淼眾科技

小程序商業(yè)價(jià)值


小程序承擔(dān)著電商平臺(tái)

又一次高速增長(zhǎng)的渴望


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電商平臺(tái)加入小程序大戰(zhàn)


近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,電商平臺(tái)的流量成本愈發(fā)高昂。為了降低推廣和營(yíng)銷(xiāo)成本,定制小程序電商成了炙手可熱的新戰(zhàn)場(chǎng)。就連淘寶、京東等都在微信推出了定制官方小程序。

在這個(gè)過(guò)程中,小程序可運(yùn)營(yíng)可沉淀,又能夠流量高效轉(zhuǎn)化的特性逐漸深入人心。

基于對(duì)消費(fèi)者全場(chǎng)景覆蓋的需求,以及商家多元營(yíng)銷(xiāo)的需求,電商平臺(tái)開(kāi)始獨(dú)立培養(yǎng)小程序生態(tài)能力。

近水樓臺(tái)先得月,2017年微信小程序上線,京東成為首批入駐的小程序電商。尤其是電商領(lǐng)域,因京東小程序保證了商家經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性和完整性,京東成為首個(gè)大面積接入奢侈品牌官方店鋪的電商平臺(tái)。

星巴克中國(guó)作為淘寶輕店鋪和品牌旗艦店結(jié)合的首個(gè)案例,對(duì)原有店鋪能力進(jìn)行升級(jí)。

例如,輕店鋪可以為星巴克中國(guó)帶來(lái)點(diǎn)餐等服務(wù)能力的延伸,并打通會(huì)員體系。


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為了留存用戶更多的關(guān)注度,淘寶曾引入一款H5內(nèi)置手游《旅游青蛙》,而小程序就是H5的升級(jí)版。抖音開(kāi)放平臺(tái)的定位則更加寬泛,以小程序?yàn)檩d體,滿足開(kāi)發(fā)者獲客、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)訪、促活等經(jīng)營(yíng)訴求。


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不止是在電商,抖音開(kāi)放平臺(tái)支持生活服務(wù)、小游戲、媒體等多領(lǐng)域下的行業(yè)經(jīng)營(yíng)方案。對(duì)于電商平臺(tái)而言,定制小程序作為一種基礎(chǔ)連接能力,也已經(jīng)成為標(biāo)配。


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精細(xì)化運(yùn)營(yíng)VS開(kāi)拓新領(lǐng)地


經(jīng)過(guò)六年多的發(fā)展,小程序市場(chǎng)有了質(zhì)的提升。流量變現(xiàn)玩法多樣、應(yīng)用場(chǎng)景廣泛、獲客方式增加等等,小程序滲透到了人們生活的方方面面。有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)測(cè)算,截至2022年末,互聯(lián)網(wǎng)小程序總數(shù)超過(guò)780萬(wàn),日活突破8億,人均使用次數(shù)超過(guò)12次?!把蛄藗€(gè)羊”成為2022新上線微信小程序日活規(guī)模top1、數(shù)碼以及鞋服等舊物回收類(lèi)小程序在支付寶表現(xiàn)亮眼、知乎和愛(ài)奇藝等百度智能小程序?yàn)橹鰽PP提供流量……2023年的小程序再次展示出了巨大的商業(yè)價(jià)值。


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(圖源:阿拉丁)


數(shù)據(jù)顯示,2022年微信小程序的去重活躍用戶規(guī)模已達(dá)9.21億,支付寶小程序達(dá)6.68億,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他平臺(tái)。


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商家多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為趨勢(shì),小程序價(jià)值凸顯


巨頭“拆墻“加速,商家資源重新大洗牌?;谔岣呤找妗⒔档惋L(fēng)險(xiǎn)的核心訴求,大部分商家選擇跨平臺(tái)發(fā)展。

這個(gè)時(shí)候,小程序能夠發(fā)揮的作用便越來(lái)越重要。

對(duì)于商家而言,小程序可以同時(shí)滿足精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的需求,降本增效。

近年來(lái),私域運(yùn)營(yíng)進(jìn)入爆發(fā)期,商家們對(duì)于公域引流的需求越來(lái)越高。而小程序可以支持小程序在保證商家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的同時(shí),形成持續(xù)的私域沉淀。

對(duì)于平臺(tái)而言,小程序是承載服務(wù)能力的容器。

更多時(shí)候,通過(guò)小程序掛載,平臺(tái)生態(tài)的商業(yè)化價(jià)值將得到最大化。

生活服務(wù)類(lèi)的應(yīng)用是最先意識(shí)到小程序的巨大價(jià)值的,根據(jù)Questmobile的數(shù)據(jù),目前生活服務(wù)類(lèi)是微信小程序中規(guī)模最大的類(lèi)別。       


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    (數(shù)據(jù)來(lái)源:Questmobile)


無(wú)需下載、用完即走、隨時(shí)回來(lái),用戶心理成本低,利于增長(zhǎng);

和微信整個(gè)生態(tài)打通,多種流量聯(lián)動(dòng)方式,利于留存;

無(wú)需跳出,轉(zhuǎn)化路徑短,流失低,支付便捷,利于商業(yè)化;在我看來(lái),小程序最大的價(jià)值在于它縮短了應(yīng)用的“價(jià)值鏈”。


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互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)
拼的是運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)決定銷(xiāo)售
銷(xiāo)量決定企業(yè)的命運(yùn)
電商運(yùn)營(yíng)、淘寶運(yùn)營(yíng)、微信運(yùn)營(yíng)、微博運(yùn)營(yíng)
看懂趨勢(shì)的人贏在了起跑線上
沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)的還在苦苦煎熬
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