為什么企業(yè)都要打造一套自己品牌的小程序？

小程序，背靠眾多月活過(guò)億的超級(jí)App，加上其無(wú)需下載、靈活機(jī)動(dòng)的特性，大大縮短了從服務(wù)到轉(zhuǎn)化的路徑，迅速成為流量與商業(yè)價(jià)值交匯的“交通樞紐”。實(shí)際上，小程序早已經(jīng)沖出微信生態(tài)，得到了包括百度、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重視。

小程序不僅是創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)，大量現(xiàn)有的公司也利用小程序獲得了用戶的增長(zhǎng)。簡(jiǎn)單來(lái)看，微信小程序是一個(gè)操作系統(tǒng)，成長(zhǎng)于類似APP的形態(tài)，互聯(lián)互通。但是在過(guò)去兩年，經(jīng)過(guò)很多創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐和交流，產(chǎn)生了很多本質(zhì)的創(chuàng)新。

比如社交網(wǎng)絡(luò)的代入，以前在互聯(lián)網(wǎng)里獲客都是靠搜索，現(xiàn)在有了微信支付和賬號(hào)的閉環(huán)，小程序就可以很自然地在微信群、朋友圈代入，閉環(huán)做進(jìn)去之后，帶來(lái)的革命跟以前還是挺不一樣的。

小程序在某種意義上更具基礎(chǔ)性，它不僅僅是簡(jiǎn)單地獲取流量紅利或是過(guò)了一陣風(fēng)口就沒(méi)有了。不管是創(chuàng)業(yè)公司，還是現(xiàn)有的大公司，小程序里都存在機(jī)會(huì)。

小程序有幾個(gè)非常大的優(yōu)點(diǎn)：

一是非常容易被傳播。按一下轉(zhuǎn)發(fā)就可以傳到朋友圈、微信群里。它也非常容易被白領(lǐng)或者大媽接受，容易使用。

二是小程序開(kāi)發(fā)成本比APP便宜。傳統(tǒng)APP開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、費(fèi)用高，一般企業(yè)開(kāi)發(fā)成本過(guò)高。這也是為什么在過(guò)去兩年里，有這么多產(chǎn)品在依賴小程序，幾乎每一個(gè)大公司都在用小程序傳播信息、下訂單。

小程序非常場(chǎng)景化、社交化，它跟APP的使用習(xí)慣不一樣，這是一個(gè)挑戰(zhàn)。在小程序用戶的心智里，品牌到底在哪里？怎么讓用戶想到你？

為什么小程序今天這么受歡迎？因?yàn)樗鼭M足了需求，在特定場(chǎng)景里用戶能夠找到并且使用。心智最后還是要靠產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)，不是說(shuō)用戶在想一個(gè)小程序本身的界面，這也是小程序以后會(huì)變化的地方。無(wú)論是下拉，還是在群里傳播，小程序在演化過(guò)程中，也是希望以后能更好地讓用戶找到它。

當(dāng)小程序成為一種生活方式后，我們就會(huì)在信息流、滑屏的時(shí)代里不斷沉浸，微信會(huì)基于小程序把智慧零售、本地生活服務(wù)、社交信息流、游戲的場(chǎng)景不斷深入，一旦成為無(wú)意識(shí)的行為，用戶就不知道在哪兒花了錢，這已經(jīng)給他完成貨幣化的貢獻(xiàn)。

騰訊作為基礎(chǔ)生態(tài)，已經(jīng)占據(jù)了人群。但是接下來(lái)就是占用人的時(shí)間，你的時(shí)間花在哪兒了，錢花哪兒了。

通過(guò)小程序、自媒體，把時(shí)間、消費(fèi)花在這里，至于怎么從中貨幣化，怎么找到商業(yè)模式，目前的生態(tài)還是處于養(yǎng)的階段。

有了這樣一個(gè)生態(tài)以后，大家能用它做什么？小程序到底給新的企業(yè)開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了什么？

今天，對(duì)于一個(gè)新的開(kāi)發(fā)者或者創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，如果你在市場(chǎng)上去推廣你的新產(chǎn)品，如果沒(méi)有特別好的想法，或者差異點(diǎn)，純靠市場(chǎng)行為獲量，基本上你很難獲取到規(guī)模化的新用戶。

因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)和用戶端已經(jīng)相對(duì)飽和了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。

從流量端的角度看，騰訊、頭條、快手、阿里系等，已經(jīng)完成了對(duì)于整個(gè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的分割。

在當(dāng)前這個(gè)比較穩(wěn)定的局勢(shì)下，獲取一個(gè)新用戶的成本比三五年前高了很多倍。

另外在微信里面，獲取用戶后的交易轉(zhuǎn)化成本也變得非常低。

從你看到一個(gè)鏈接，到微信里面完成交易，大概可能只需要 3 到 5 秒的時(shí)間。

這在傳統(tǒng) APP 端的話，可能要 10 倍到 20 倍的時(shí)間，如果你的鏈接是一個(gè) APP 的下載鏈接，從注冊(cè)，再到交易轉(zhuǎn)化，這里面的流失率至少要在 90% 以上。

所以從轉(zhuǎn)化的角度來(lái)說(shuō)，小程序的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。

小程序?qū)τ谖⑿牛蛘邔?duì)于騰訊來(lái)說(shuō)它的意義在哪里？

答案是，進(jìn)一步加強(qiáng)用戶對(duì)于微信的黏性。

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